日前一則新聞受到了廣大網(wǎng)友的關(guān)注，王女士為了省事購買了樓盤的樣板房，但經(jīng)過一段展示期后樣板房交到王女士手中已經(jīng)出現(xiàn)多種質(zhì)量問題，特別是墻紙、地板、沙發(fā)等都出現(xiàn)比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題，對(duì)此王女士表示無法接受，而開發(fā)商則認(rèn)為樣板房出售的價(jià)格已經(jīng)是進(jìn)行過折扣的價(jià)格，作為使用過的房屋，樣板房應(yīng)參照二手房的做法，開發(fā)商對(duì)其裝修不具備任何的質(zhì)量保證義務(wù)，雙方就此事未達(dá)成協(xié)議并鬧上法庭。

那么，作為法院面對(duì)這種糾紛會(huì)如何處理呢?

法官認(rèn)為，責(zé)任的確定主要依據(jù)交易雙方的約定，若在簽訂合同時(shí)交易雙方對(duì)于在交付時(shí)會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)狀及不承擔(dān)質(zhì)保義務(wù)的范圍做好約定，發(fā)生矛盾糾紛時(shí)會(huì)首先按照約定來。但這里需要注意的是，對(duì)于一些強(qiáng)制性的安全方面質(zhì)量保證義務(wù)，比如：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量保證義務(wù)，屋面防水、外墻防滲漏等質(zhì)量保證義務(wù)等，不管有沒有做約定，開發(fā)商都需要承擔(dān)責(zé)任。

注：一旦出現(xiàn)圖中幾種問題，不關(guān)合同中有無相關(guān)約定，開發(fā)商都需要承擔(dān)責(zé)任。

如果雙方未對(duì)相關(guān)事項(xiàng)做出約定，發(fā)生矛盾糾紛時(shí)該怎么處理呢?法官認(rèn)為，在這種情況下開發(fā)商仍具有質(zhì)量保證義務(wù)，保修期限仍應(yīng)當(dāng)參照法律法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制性的保修義務(wù)，比如，防水工程、衛(wèi)生間的防滲漏等具有5年的保修期限。

作為一名購房者，如果要購買樣板房一定要提前和開發(fā)商在合同中就相關(guān)事項(xiàng)做好約定，盡可能詳實(shí)、完整，這樣才能在發(fā)生矛盾糾紛時(shí)維護(hù)好自己的權(quán)益。