催收就像把一匹脫韁的野馬趕回馬圈一樣，不能一味地驅(qū)趕，最好的辦法就是給馬套上馬繩。而給欠款人套的“馬繩”是什么呢？我認(rèn)為，一是情理，二是法律。

第一、情理手段。曉之以情，動之以理。通過電話、短信、微信等各種方式，聯(lián)系對方，主要表達(dá)的內(nèi)容：當(dāng)初借錢時，你說得多么多么好，我方也出于兄弟情、朋友情誼借給你，做人要言而有信，欠債還錢，好借好還。還可以訴訴苦，博取同情和理解。如果一次不管用，那就多次溝通，甚至可以去找對方當(dāng)面溝通，效果應(yīng)該會更好。如果關(guān)系比較熟的，有時還可以找對方的父母、配偶、甚至子女溝通，給對方施加一定的影響或者壓力，可能會有奇效。

第二、法律手段。有時好話說盡，對方就是不還錢。那就要提前為訴訟做準(zhǔn)備，給欠債人套上“法律的韁繩”。簽署還款協(xié)議書，是非常好的一種法律手段。也許有人會說，即使簽了還款協(xié)議，對方也不一定還錢。但如果還款協(xié)議中，加上違約條款，甚至擔(dān)保條款，那么對方還款的可能性就會大大增加。例如：欠款人是公司，可以讓股東提供擔(dān)保；欠款人是個人，可以讓其配合或者父母等近親屬提供擔(dān)保；還可以讓欠款人提供財產(chǎn)作為質(zhì)押擔(dān)保。此外，在還款協(xié)議書中一般要加上違約條款“一方違約導(dǎo)致另一方采用訴訟途徑維權(quán)所產(chǎn)生的律師費由違約方承擔(dān)”，這樣將來維權(quán)產(chǎn)生的律師費等損失，也可以讓欠款人承擔(dān)。

如果對方不愿意簽協(xié)議怎么辦？事在人為，為了讓對方簽協(xié)議，可以給予對方一定的好處。例如：簽署還款協(xié)議，可以給予對方半年至一年的還款寬限期，可以免除部分或者全部利息，甚至本金也可給予適當(dāng)比例的免除。前提是對方承諾可以按期足額還款，如果逾期的，仍然按照原本金和利息標(biāo)準(zhǔn)計算。

情理手段，缺乏強制力，更多是靠個人的自覺和內(nèi)在的道德修養(yǎng)來維系，力量相對較弱，但是成本比較低廉，操作也簡便。法律手段，依靠國家權(quán)力維系，具有很強的威懾力，但很多人不知道“還款協(xié)議”怎么寫，操作起來比較復(fù)雜。因此，針對不同的人，應(yīng)采用不同的催收手段，有的可以軟硬兼施，有的可以優(yōu)先選用其中一種手段。

我也看到有些銀行委托的催收機構(gòu)，天天電話轟炸，騷擾、威脅欠款人，讓欠款人產(chǎn)生心理痛苦，迫使其還款。既然存在，那么就有一定的合理性，但作為普通債權(quán)人，一般沒有實力去委托專業(yè)機構(gòu)催收，有些號稱專業(yè)的催收機構(gòu)，或多或少還存在違法催收的問題，收費也十分高昂，大家要擦亮眼睛以免被坑。

催收之路，道阻且艱，大家要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。最后，祝每個債權(quán)人都能催收成功，追回自己的血汗錢！