編者按：不少中國(guó)護(hù)照快要過(guò)期的網(wǎng)友需要在新加坡進(jìn)行更換。《新加坡眼》APP網(wǎng)友shiry分享了如何利用領(lǐng)事APP進(jìn)行換發(fā)的流程。

網(wǎng)友原文如下：

在疫情期間，中國(guó)大使館在2023年5月份推出了領(lǐng)事APP，可以通過(guò)領(lǐng)事APP進(jìn)行護(hù)照換發(fā)，在得知這一消息后，我迫不及待給孩子（未滿16周歲）過(guò)期的護(hù)照進(jìn)行換發(fā)。具體流程如下：

一、 APP下載方式及注冊(cè)使用

1. 下載“領(lǐng)事APP”

2.下載后注冊(cè)賬號(hào)，目前支持國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)或郵箱注冊(cè)，未來(lái)升級(jí)版本將實(shí)現(xiàn)支持國(guó)外手機(jī)號(hào)。我使用的是郵箱注冊(cè)登錄賬號(hào)。

二、 護(hù)照換發(fā)流程

1、點(diǎn)擊進(jìn)入功能頁(yè)面，選擇擬辦證使領(lǐng)館（駐新加坡大使館）和現(xiàn)持證件情況。

2、按照提示要求填寫(xiě)個(gè)人信息，上傳有關(guān)申請(qǐng)材料(JPG或PNG格式）、上傳并檢測(cè)證件照片。我第一次提交的照片不合格，后來(lái)初審后要求再次提交。

3、選擇支付方式，建議選擇線上微信支付。

4、選擇遞交舊證件等材料方式（疫情期間僅支持郵寄方式）。

5、選擇領(lǐng)取新證件的方式（疫情期間僅支持郵寄方式）。

6、提交訂單，并完成線上微信支付新幣24。

7、訂單提交后，進(jìn)入初審環(huán)節(jié)。初審后如需視頻見(jiàn)面，將返回相關(guān)信息。申請(qǐng)人需預(yù)約視頻見(jiàn)面時(shí)間，并在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)點(diǎn)擊訂單中的“視頻見(jiàn)面”按鈕，進(jìn)入網(wǎng)上大廳，系統(tǒng)將自動(dòng)排隊(duì)，申請(qǐng)人可以查看當(dāng)前排隊(duì)位次和當(dāng)前在線窗口數(shù)。當(dāng)領(lǐng)事在預(yù)約時(shí)間內(nèi)呼叫申請(qǐng)人時(shí)，APP會(huì)彈出呼叫界面，點(diǎn)擊接聽(tīng)即可（為了防止過(guò)號(hào)，請(qǐng)保持APP前端運(yùn)行，等待呼叫），未成年人視頻見(jiàn)面需父母一方或監(jiān)護(hù)人陪同。

8、申請(qǐng)人在APP上收到“待制證”信息后，請(qǐng)使用新加坡郵政局SmartPac Mini信封（含郵資）將以下材料郵寄至使館領(lǐng)僑處（150 Tanglin Road, Singapore 247969）。我購(gòu)買(mǎi)了2個(gè)，新幣6.4。

（1）附紙打印或手寫(xiě)的APP訂單號(hào)、申請(qǐng)人姓名、聯(lián)系電話及付款信息，包含付款日期、付款金額（以新加坡元計(jì)算）和付款方式（如是微信支付）；

（2）舊護(hù)照或旅行證（如申請(qǐng)換發(fā)）；

（3）填妥收件人姓名、地址的回郵信封（僅接受SmartPac Mini）。