來源：柳報傳媒微報

2023年春節(jié)的腳步越來越近，按照火車票提前15天發(fā)售的安排，1月7日，2023年除夕(1月21日)的火車票將正式開售。

2023年春運從1月7日開始，2月15日結(jié)束，為期共40天。

按照火車票提前15天發(fā)售的安排，1月5日，旅客可以購買1月19日(臘月二十八)的火車票，1月6日可以購買1月20日(臘月二十九)的火車票，1月7日可以購買1月21日(除夕)當日的火車票。

據(jù)了解，為充分滿足旅客出行需求，方便旅客回家購票，鐵路部門科學制定客車開行方案。其中，節(jié)前高峰日安排開行旅客列車6077對，節(jié)后高峰日安排開行旅客列車6107對，最大客座能力較疫情前的2023年春運增長11%。

此外，國鐵集團表示，為滿足旅客多樣化需求，根據(jù)需要，將在部分運力緊張的高鐵通道增開夜間高峰線動車組列車，在京廣、杭深高鐵開行臥鋪動車組。

同時，鐵路部門根據(jù)鐵路12306客票預售和候補數(shù)據(jù)，分析旅客出行規(guī)律，動態(tài)研判客流走勢，梯次安排運力投放，實現(xiàn)運能和需求的精準匹配。

在乘車途中

很多乘客會不小心將隨身行李物品

落在動車上、車站里

還有乘客會拿錯行李箱

近日，旅客閻女士向柳州鐵路公安處乘警支隊求助稱，她出站后發(fā)現(xiàn)自己拿錯了別人的行李箱，該行李箱外觀與她的行李箱很相似，請民警及時幫忙找回自己的行李箱，其箱內(nèi)裝著筆記本電腦等貴重物品，總價值約7萬元。

這是怎么回事呢？原來，閻女士當天乘坐南寧東開往北京西的G422次列車，在鄭州東站下車時拿錯了別人的黑色行李箱，當她發(fā)現(xiàn)時列車早已開走，遂將錯拿的行李箱交給車站人員，并向警方求助。隨后，車站人員聯(lián)系上該行李箱的主人并及時交還。可閻女士的行李箱是否還在車上呢？

接到群眾的求助信息后，當天G422次列車的值班乘警周振宇迅速開展調(diào)查走訪，并與該車次列車長及時對接。經(jīng)查看車內(nèi)監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)，該車到達終點站后，一個黑色行李箱被移交至北京西站失物招領(lǐng)處。隨后，周振宇根據(jù)閻女士提供的物品清單，與北京西站服務(wù)臺工作人員進行核對，確認該行李箱正是閻女士的。

至此，歷經(jīng)20多個小時，裝著貴重物品的行李箱在“旅行”上千公里后回到了主人身邊。“您看看，這些是您的行李嗎？”“就是這個行李箱，筆記本電腦放在衣服下面。非常感謝您，民警同志！”閻女士向民警和車站工作人員表示感謝。

鐵路警方在此提醒，春運將至，廣大旅客出行時要保管好自己的行李物品，避免遺落、丟失，特別是攜帶多件行李時，要注意自己行李的特征及存放位置，避免拿錯行李。

發(fā)現(xiàn)自己隨身行李物品

不見了怎么辦？

這些方法幫你快速找回

↓↓↓

1.撥打12306客服電話

撥打全國鐵路客服電話12306

向客服工作人員提供

遺失物品的詳細特征

如種類、外觀、顏色和尺寸等信息

客服工作人員會根據(jù)信息

聯(lián)系相關(guān)單位進行查找

2.登錄鐵路12306網(wǎng)站

登錄12306官方網(wǎng)站

www.12306.cn

登記遺失物品信息

操作步驟如下：

3.通過鐵路12306APP查找

可使用手機

登錄鐵路12306手機APP

進行遺失物品信息登記

4.向鐵路工作人員求助

如果發(fā)現(xiàn)物品遺失時

您位于車站或列車上

可前往候車廳服務(wù)臺

或向列車工作人員

尋求幫助

如何領(lǐng)取遺失物品

攜帶本人身份證，與工作人員約定時間到站領(lǐng)取。

如需委托他人代領(lǐng)，需提前向工作人員確認代領(lǐng)人身份信息、聯(lián)系方式，代領(lǐng)人按約定到達車站后，請配合工作人員做好領(lǐng)取登記。

如您在外地，又無親朋好友幫領(lǐng)取時，可轉(zhuǎn)送至您所在地火車站。物品送至目的地時，車站會通知領(lǐng)取人攜帶本人身份證領(lǐng)取。

春運大幕即將開啟

隨著返鄉(xiāng)客流增長

大家在乘車途中

一定要保管好自己的行李物品

謹防丟失！

來源：柳州1號 全媒體記者 張捷、中國新聞網(wǎng)、南寧鐵路