臨近春節(jié)回老家的出去旅游的人逐漸多了起來(lái)，那么在旅途中難免遇到航班延誤，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

看這篇文章的朋友們多多少少都可能遇到過(guò)航班延誤，首先我們要清楚導(dǎo)致航班延誤的原因是什么，應(yīng)對(duì)不同的延誤原因航空公司處理的方式也不同，當(dāng)然你們需要相信航空公司公布的延誤原因，因?yàn)橹袊?guó)民航法規(guī)定航空公司在掌握航班出港延誤或者取消信息后，各單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好以下信息通告工作：

（一）承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在掌握航班狀態(tài)發(fā)生變化之后的30分鐘內(nèi)通過(guò)公共信息平臺(tái)、官方網(wǎng)站、呼叫中心、短信、電話、廣播等方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地向旅客發(fā)布航班出港延誤或者取消信息，包括航班出港延誤或者取消原因及航班動(dòng)態(tài)。

（二）機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)利用候機(jī)樓內(nèi)的公共平臺(tái)及時(shí)向旅客通告航班出港延誤或者取消信息。

（三）航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)將承運(yùn)人通告的航班出港延誤或者取消的信息及時(shí)通告旅客。

所以在這個(gè)延誤原因上各位不用糾結(jié)，經(jīng)常聽(tīng)有人說(shuō)不相信航空公司公布的延誤原因，說(shuō)是延誤原因都是航空公司自己杜撰出來(lái)的，這是無(wú)稽之談。

進(jìn)入正題，航班延誤原因通常分為兩類，

一、是由航空公司自身原因造成延誤的，比如機(jī)務(wù)維護(hù)，飛機(jī)故障，航班調(diào)配，機(jī)組等原因。

二、非航空公司自身原因造成延誤的的，比如天氣，突發(fā)事件，空中管制，安檢，公共安全，旅客等原因。

遇到航空公司原因造成的延誤我們應(yīng)當(dāng)如何處理呢？

1、如果航班延誤時(shí)間較長(zhǎng)我們應(yīng)該第一時(shí)間找航空公司免費(fèi)改簽至最近的同一目的地航班，慢了可能就沒(méi)有位置了，只有乖乖的等待了。

2、如果航班延誤時(shí)間較長(zhǎng)正處飯點(diǎn)的話可以要求航空公司準(zhǔn)備餐食，

3、如果航班延誤可能超過(guò)8個(gè)小時(shí)可以要求航空公司提供住宿、餐食、以及到酒店的交通

4、要求航空公司出具延誤證明，這樣你購(gòu)買的延誤險(xiǎn)可以用的上，還有后續(xù)轉(zhuǎn)機(jī)也有可能用的上，建議前段航班延誤了提前改后面的航班以防后續(xù)沒(méi)有票，中間產(chǎn)生的差價(jià)可以詢問(wèn)航空公司如何處理，每一家航空公司的處理方式不同。

5、當(dāng)然延誤超過(guò)4個(gè)小時(shí)以上可以詢問(wèn)航空公司是否有補(bǔ)償，一般分為兩個(gè)檔，4個(gè)小時(shí)以上含4個(gè)小時(shí)或者8個(gè)小時(shí)以上，注意但是法規(guī)只給了意見(jiàn)，并沒(méi)有強(qiáng)制要求，所以有些航空公司不會(huì)進(jìn)行補(bǔ)償，出行前建議查看前一周該航班的延誤情況，有必要購(gòu)買延誤險(xiǎn)減少自身?yè)p失。

6、航班在經(jīng)停地點(diǎn)延誤或取消，或者國(guó)內(nèi)航班發(fā)生備降，無(wú)論何種原因，都可以要求航空公司供餐食或住宿服務(wù)。

遇到第三方原因照成的延誤我們應(yīng)當(dāng)如何處理呢？

1、因?yàn)榈谌皆蛘粘傻难诱`概率高，所以我們應(yīng)該第一時(shí)間讓航空公司幫我們改簽，如果遇上天氣原因可以選擇等待，不想等的可以改簽到次日。

3、一定要開據(jù)延誤證明，方便保險(xiǎn)理賠，網(wǎng)絡(luò)改簽，后續(xù)航班銜接，一般在航空公司售票處，公眾號(hào)，客服，都可以給你們出具。

4、由于是第三方原因照成延誤取消的，沒(méi)有賠償，法規(guī)要求航空公司協(xié)助安排食宿，所謂協(xié)助安排就是給你找了酒店，路費(fèi)，房費(fèi)，餐食，都需要自己給錢，航空公司的簽約酒店一般又貴環(huán)境還很一般（大可不必），所以還是建議自己在網(wǎng)上找一個(gè)有接送服務(wù)的酒店吧，這樣比較省錢。

祝愿大家春節(jié)期間出行順利，需要國(guó)內(nèi)航空公司公布的運(yùn)輸總條件、機(jī)上延誤應(yīng)急預(yù)案中關(guān)于航班延誤后服務(wù)內(nèi)容以及補(bǔ)償方案可以關(guān)注，私信我。