“我在某小區(qū)的房子有一兩年沒住了，這期間，小區(qū)物業(yè)不斷催我交物業(yè)費(fèi)，我也沒接受他們的物業(yè)服務(wù)，為什么要交物業(yè)費(fèi)?”一些當(dāng)事人情緒激動(dòng)地來咨詢。這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，一些人房屋空閑著，明明房子自己沒住，卻被物業(yè)公司催討著物業(yè)費(fèi)。

分析：

一間空置的房子，是可以不用繳納全額物業(yè)費(fèi)的。舉個(gè)簡單的例子，如果你家買房后還沒有裝修，你的房子不具備入住的條件，那么你就可以去物業(yè)管理處申請減免物業(yè)費(fèi)，一般物業(yè)費(fèi)大概可以減免到70%-90%左右，具體數(shù)額還是要根據(jù)實(shí)際情況而定。有的物業(yè)公司有時(shí)為了避免業(yè)主投機(jī)取巧用假空置房申請減免物業(yè)費(fèi)，會(huì)一次性收半年的費(fèi)用，并且在水電上進(jìn)行控制。

法律依據(jù)

《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》

第七條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

第八條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。

處理技巧

物業(yè)公司要加強(qiáng)對業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)的管理，如果業(yè)主長期沒有繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司要詢問業(yè)主不繳費(fèi)的具體原因。如果業(yè)主表示房屋長期空置，物業(yè)公司需要查看確認(rèn)屬實(shí)，然后與業(yè)主協(xié)商，可以通過減少物業(yè)費(fèi)等方法來讓業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)，或者告知業(yè)主相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定以及《物業(yè)管理服務(wù)合同》中的約定，讓業(yè)主自覺繳納物業(yè)費(fèi)，避免物業(yè)公司的損失以及其他業(yè)主的利益受到損害。

1 .哪些情況可以拒交物業(yè)費(fèi)？
（1） 對于物業(yè)公司要求交納的費(fèi)用不在業(yè)主交納范圍內(nèi)的，可以拒絕交納；
（2） 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量過差可暫時(shí)拒交，但要有有力的證據(jù)如：小區(qū)衛(wèi)生臟亂差的視頻或照片、物業(yè)公司拒絕服務(wù)的通話記錄等，并積極尋求解決辦法；
（3） 物業(yè)提供合同內(nèi)未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒交；
（4） 物業(yè)公司沒有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件的情況，業(yè)主可拒交；
（5） 物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主對擅自提高的部分可以拒交。

2. 沒有正當(dāng)理由，不交物業(yè)費(fèi)會(huì)有哪些后果？
（1） 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》的約定交納物業(yè)費(fèi)。若違反《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，無正當(dāng)理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
（2） 物業(yè)公司已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù)的，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕交納物業(yè)費(fèi)的，是要向物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任的。

3. 物業(yè)公司沒有按照《物業(yè)服務(wù)合同》的要求提供服務(wù)時(shí)，如何維權(quán)
（1） 物業(yè)公司沒有按照《物業(yè)服務(wù)合同》的要求提供物業(yè)服務(wù)，已經(jīng)構(gòu)成違約了。業(yè)主可以用拍照、攝像或錄音等手段記錄物業(yè)公司違約的情況，作為要求物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任的證據(jù)。
（2） 主動(dòng)與物業(yè)公司交涉或者向物業(yè)公司提出建議或看法。在物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，告訴物業(yè)公司哪些服務(wù)做得不到位，不應(yīng)當(dāng)收取物業(yè)費(fèi)或是少收物業(yè)費(fèi)，并保留好交涉的記錄。一旦物業(yè)公司以拖欠物業(yè)費(fèi)起訴你，你可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。
（3） 鑒于享有《物業(yè)服務(wù)合同》解除權(quán)的是業(yè)主委員會(huì)而不是單個(gè)業(yè)主，業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)反映訴求，沒有成立業(yè)主委員會(huì)的要積極與當(dāng)?shù)氐慕值擂k、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府溝通，早日成立業(yè)主委員會(huì)以便日后的維權(quán)。