汽車(chē)的普及、發(fā)達(dá)，給我們的生活、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)等各個(gè)方面都帶來(lái)了極大的變化。但是作為交通工具，與增加現(xiàn)代社會(huì)的便利相反，汽車(chē)導(dǎo)致的事故數(shù)量的增加。因此，車(chē)險(xiǎn)在預(yù)防突發(fā)事故、減輕受害者、肇事者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)中的作用是不可欠缺的。

那么有人要問(wèn)了，想入一家靠譜的車(chē)險(xiǎn)，哪家比較好?在這里，小編推薦華安保險(xiǎn)。接下來(lái)就用一件理賠案例來(lái)告訴大家，華安保險(xiǎn)的口碑怎么樣。

11月24日早7時(shí)3分，陜西省銅川市耀州區(qū)包茂高速關(guān)莊溝大橋路段發(fā)生交通事故發(fā)生重大交通事故，現(xiàn)場(chǎng)43輛車(chē)相撞，其中一輛為34噸甲醇槽車(chē)。截至當(dāng)日23時(shí)，事故救援結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)清理完畢。

獲悉事故信息后，華安保險(xiǎn)陜西分公司第一時(shí)間成立專(zhuān)案小組，經(jīng)初步排查，現(xiàn)場(chǎng)共有兩輛車(chē)輛屬華安保險(xiǎn)承保，車(chē)上無(wú)人員傷亡。隨后，華安保險(xiǎn)陜西分公司迅速安排查勘人員趕往現(xiàn)場(chǎng)并與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)連線(xiàn)，了解事故經(jīng)過(guò)與損失情況，并慰問(wèn)、安撫客戶(hù)。

目前，華安保險(xiǎn)陜西分公司已派客服人員前往客戶(hù)住所進(jìn)行慰問(wèn)，并趕赴事故車(chē)輛停放地查看車(chē)輛損失情況。后續(xù)，華安保險(xiǎn)陜西分公司將持續(xù)跟進(jìn)案件進(jìn)展，做好理賠服務(wù)，爭(zhēng)取以最快速度完成賠付，積極履行保險(xiǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

由此可以看出，華安保險(xiǎn)的口碑怎么樣了吧。其實(shí)除了保險(xiǎn)公司，我們還要了解車(chē)險(xiǎn)的理賠流程。一般保險(xiǎn)公司的理賠流程是出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。車(chē)主要注意在報(bào)案時(shí)，既要撥打報(bào)警電話(huà)，也要撥打保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話(huà)，使保險(xiǎn)公司更快地排除定損人員。在保險(xiǎn)公司未進(jìn)行定損之前，切不可因?yàn)橐呀?jīng)投保了車(chē)險(xiǎn)而先去修車(chē)，那么很有可能造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)檐?chē)輛保險(xiǎn)公司有關(guān)人員可能會(huì)認(rèn)為車(chē)主修理汽車(chē)的費(fèi)用比定損之后核定的價(jià)格高，那么車(chē)主就不得不承擔(dān)一部分修理費(fèi)用。

所以，車(chē)主在深入了解了車(chē)險(xiǎn)理賠的重要性之后，還要了解車(chē)險(xiǎn)理賠的一些相關(guān)的知識(shí)。這樣一旦發(fā)生意外事故之后就可以有所準(zhǔn)備，不會(huì)茫然不知所措，繼而使自己的合法權(quán)益得不到有效的維護(hù)。