1、撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，便會(huì)派出查勘員協(xié)助處理事故現(xiàn)場(chǎng)，如果緊急情況也可以撥打120救援或110報(bào)警。

2、對(duì)于車輛不能移動(dòng)的，還會(huì)派出拖車救援，查勘員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后與客戶共同確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等。

3、車主按照要求提供索賠資料，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)一步核實(shí)，情況屬實(shí)的會(huì)按照保險(xiǎn)合同約定計(jì)算賠款，并以約定的支付方式賠款。

如果是人被車撞，車禍出院后多久去理賠比較好，應(yīng)盡早提出理賠，并且要求醫(yī)院作出下面的書面陳述：①住院期間護(hù)理人數(shù)。②住院期間是否需要加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。③出院后是否還需要護(hù)理。④出院后需要休息的天數(shù)。⑤后續(xù)醫(yī)療費(fèi)用多少，以及后續(xù)復(fù)查時(shí)間。這些都是涉及一些后續(xù)護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等計(jì)算。

關(guān)于車禍保險(xiǎn)公司賠償標(biāo)準(zhǔn)，需要分情況討論：

（1）對(duì)方全責(zé)，保險(xiǎn)公司在限額內(nèi)進(jìn)行賠償，不夠的部分由肇事者承擔(dān)。

（2）如果自己全責(zé)，又投保了全險(xiǎn)，車輛損失將由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，如果對(duì)方損失在你的投保限額內(nèi)，自己也不需要支付賠償費(fèi)用，交由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，但如果超出最高限額，超出部分自己承擔(dān)。

涉及到人員傷亡，賠償項(xiàng)目還包括：醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金等，下面列出一部分：

一、誤工時(shí)間

1、有定殘，由事故發(fā)生日起至殘疾鑒定前一天。

2、未定殘，以醫(yī)囑修養(yǎng)時(shí)間為準(zhǔn)，從事故發(fā)生日至休息終結(jié)日。

二、平均經(jīng)濟(jì)損失

1、有固定收入 = 月收入 / 當(dāng)月天數(shù)

2、無(wú)固定收入 = 法院規(guī)定相同行業(yè)上一年職工平均工資 / 365天 * 平均經(jīng)濟(jì)損失

三、相關(guān)賠償項(xiàng)目

1、護(hù)理費(fèi) = 護(hù)理期(天) * (50-100)元/天

2、交通費(fèi) = 就醫(yī)、轉(zhuǎn)院治療以及處理交通事故相關(guān)事宜實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，以正式票據(jù)為憑。

3、住宿費(fèi) = 住宿期(天) * (50-100)元/天

4、住宿伙食補(bǔ)助費(fèi) = 住院期(天) * 50元/天

5、營(yíng)養(yǎng)費(fèi) = 補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)(天) * (500-100)元/天

此外從交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表中發(fā)現(xiàn)，還有殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、鑒定費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、后續(xù)醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金、喪葬費(fèi)、精神撫慰金等，具體以實(shí)際情況而定。